5 preguntas que debe hacerse al empezar un nuevo trabajo
por Michael D. Watkins

Peter Cade/Getty Images
Las medidas que tome durante sus primeros meses en un nuevo trabajo tienen un gran impacto en su éxito o fracaso. Cree un impulso positivo desde el principio y lo impulsará durante su mandato. Cometa algunos errores al principio y podría enfrentarse a una batalla cuesta arriba por el resto de su tiempo en el trabajo.
El mayor desafío al que se enfrentan los líderes durante estos períodos es centrarse en las cosas correctas. Está bebiendo de la proverbial manguera contra incendios mientras trata de acomodarse y averiguar cómo empezar a causar un impacto. Es fácil asumir demasiado o perder su precioso tiempo. Por lo tanto, ayuda tener una serie de preguntas que lo guíen. Estas son las cinco preguntas más importantes que debe preguntar… y seguir preguntando de forma regular:
¿Cómo voy a crear valor?
Esta es la pregunta más importante. ¿Por qué lo pusieron en este puesto? ¿Qué esperan las principales partes interesadas que logre? ¿En qué plazo? ¿Cómo se evaluará su progreso? Al responder a esta pregunta, tenga en cuenta que la verdadera respuesta puede no ser la que le dijeron cuando lo nombraron o lo contrataron para el puesto; también puede evolucionar a medida que las cosas avancen y aprenda más. Recuerde también que es probable que tenga varias partes interesadas que satisfacer, no solo a su jefe, y que pueden tener puntos de vista divergentes sobre lo que constituye «éxito». Es esencial entender todo el conjunto de expectativas para poder conciliarlas y satisfacerlas en la mayor medida posible.
¿Cómo se espera que me comporte?
A menos que lo contraten para cambiar la cultura de su nueva organización, debe esforzarse por entender y cumplir sus normas de comportamiento más importantes. Piense en la cultura como el sistema inmunitario de la organización. Existe, en gran medida, para evitar que «pensar mal» y «comportarse mal» infecten al organismo social. Así que infringe las normas clave de comportamiento por su cuenta y riesgo; que lo vean como «no pertenece aquí» puede llevar al aislamiento y, en última instancia, al descarrilamiento. Al tratar de entender las normas clave, tenga en cuenta que pueden diferir en la organización. También puede depender del nivel en el que opere: el éxito tras el ascenso puede depender, en gran medida, de que «se presente» de diferentes maneras.
¿De quién es el apoyo fundamental?
Es probable que su éxito dependa de las personas sobre las que no tiene autoridad directa; por lo tanto, tiene que crear alianzas. El punto de partida para hacerlo es entender el panorama político de su nueva organización y aprender a manejarlo. ¿Quién tiene el poder y la influencia? ¿De quién es el apoyo crucial y por qué? Armado con una visión de la quién, puede centrarse en cómo va a conseguir su respaldo. Por lo general, esto implica algo más que construir relaciones. Tiene que entender lo que los demás están intentando lograr y cómo puede ayudarlos. La reciprocidad es la base más firme sobre la que construir aliados.
¿Cómo voy a conseguir algunas victorias anticipadas?
Los líderes en transición dan energía a las personas al conseguir victorias anticipadas, mejoras rápidas y tangibles en la organización que crean una sensación de impulso. Si se hace bien, aumentan su credibilidad, aceleran su aprendizaje y le hacen ganar el derecho a realizar cambios más profundos en la organización. Por lo tanto, tiene que identificar las formas más prometedoras de lograr un impacto rápido y positivo y, luego, organizarse para hacerlo de la manera más eficiente y eficaz posible.
¿Qué habilidades debo desarrollar para sobresalir en este puesto?
Como dijo Marshall Goldsmith, el reconocido entrenador ejecutivo: «Lo que lo ha traído aquí no lo llevará allí». Las habilidades y habilidades que lo llevaron a este punto de su carrera pueden no ser las que necesita (o todas) para tener éxito en su nuevo trabajo, y es muy fácil caer en la trampa de la zona de confort. Dicho de otra manera, para ser plenamente efectivo en su nuevo puesto, probablemente tendrá que hacer un poco de desarrollo personal. Esto no significa que no pueda empezar con buen pie de inmediato, pero cuanto antes comprenda las nuevas capacidades que necesita desarrollar para sobresalir en el puesto, mejor. No comprender este punto esencial disminuye la posibilidad de ascenso profesional en el futuro.
Hágase estas cinco preguntas al empezar un nuevo puesto y siga haciéndolas de forma regular. Dedique 30 minutos al final de cada semana para reflexionar sobre si las respuestas siguen siendo claras o han cambiado de alguna manera. Hacerlo le permitirá mantenerse en el buen camino durante la transición y más allá.
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