Si bien el objetivo principal de una entrevista de trabajo es obtener información sobre los candidatos y cómo pueden contribuir de manera única a una organización, lamentablemente eso no siempre ocurre. A veces se hacen preguntas ofensivas y, a menudo, ilegales que pueden provocar discriminación contra su candidatura. En algunos casos, pueden indicar un sesgo del entrevistador en su contra, mientras que en otros, es posible que el entrevistador no se dé cuenta de que ha sido inapropiado. Si se encuentra en una entrevista que no va bien, o algo peor, en la que el entrevistador muestra un sesgo evidente, le explicamos cómo responder.

• Mantenga la compostura: utilice técnicas sencillas y rápidas, como hacer una pausa y respirar hondo, para calmarse antes de responder. Refuerce su lenguaje corporal para ocupar más espacio sentándose derecho, manteniendo el contacto visual mientras habla y manteniendo los pies firmemente apoyados en el suelo.
• Conozca sus derechos: no tiene que responder a preguntas ilegales. Prepare con antelación una respuesta general que pueda utilizar para desviar amablemente la conversación y volver a centrarla en su experiencia y habilidades, como: «No cabe duda de que puedo abordar eso, pero no estoy seguro de qué relación tiene esa pregunta con este puesto».
• Desvíese con preguntas: cuando le hacen preguntas inapropiadas o algo que pueda indicar una microagresión y no se siente cómodo llamando directamente al entrevistador, otra opción es volver a centrar la conversación en él y en su experiencia.
• Tenga en cuenta cómo afecta esto a su interés por el puesto: esto puede ser un precursor de lo que será la cultura empresarial para usted como empleado a tiempo completo. ¿. Estaba solicitando nuevos trabajos y esperaba noticias interesantes. Entre el correo no deseado y los mensajes mundanos, estaba: una invitación a una entrevista en una empresa para la que había soñado trabajar. El día del gran evento, ensayé mentalmente mis respuestas a un[algunas preguntas comunes](/2021/11/10-common-job-interview-questions-and-how-to-answer-them) y caminó hacia la habitación donde esperaba el director de contratación. Respiré hondo para calmar los nervios y entré. Rápidamente, me di cuenta de que esto no iba a salir según lo previsto. El gerente hizo sus preguntas en rápida sucesión. Al otro lado de la mesa, respondí, con una sonrisa en mi rostro. Me imaginé sujetando un escudo minúsculo y lanzándolo a izquierda y derecha para bloquear sus golpes. Su presencia parecía llenar toda la habitación, pero mi armadura era igual de fuerte. En lugar de intentar sorprenderlo con mi experiencia, me mantuve firme. Me concentré en ser cálida y accesible en un intento de forjar una conexión. Sus preguntas dejaron claro que tenía dudas sobre mí como candidato. Pero no tuve que preguntármelo por mucho tiempo. Y terminó confirmando: «No estoy seguro de que este sea el trabajo adecuado para usted». Por mucho que quisiera estar en desacuerdo con él, tenía razón. ¿Por qué querría formar parte de una organización que juzgaba, en lugar de darme la bienvenida, cuando entraba por la puerta? No era la primera entrevista difícil a la que me enfrentaba. A lo largo de mi carrera, los directores de contratación me han preguntado abiertamente mi edad, religión, estado civil y si tengo hijos (y cómo esperaba hacer el trabajo si los tuviera). Mis clientes tienen historias similares de entrevistadores que comentan sobre su raza, origen étnico y estado de embarazo, entre otros temas inapropiados. En un mundo perfecto, el proceso de entrevistas de trabajo tendría un objetivo en mente: obtener información sobre los candidatos y cómo pueden contribuir de manera única a la organización. Por desgracia, eso no siempre ocurre. Incluso en el siglo XXI, a veces se hacen preguntas ofensivas y, a menudo, ilegales, preguntas que pueden provocar discriminación contra su candidatura. En casos extremos, estas preguntas pueden reflejar el sesgo del entrevistador en su contra. En otros casos, los entrevistadores pueden preguntar algo que no se dan cuenta de que es inapropiado. Sea cual sea la intención, preste atención cuando esto suceda, ya que puede reflejar un problema mayor con la cultura organizacional. Si se encuentra en una entrevista que no va bien, o algo peor, en la que el entrevistador muestra un sesgo evidente, le explicamos cómo responder. ## Mantenga la compostura. Mi experiencia me dice que no es raro que algunos entrevistadores traten de ver si pueden sacar una ventaja de usted. Si bien no está bien molestar a alguien, y definitivamente no está bien preguntar algo que introduzca prejuicios en la conversación, lo mejor para usted es mantener la compostura. Los reclutadores a veces ponen a prueba a los candidatos para ver cómo pueden gestionar situaciones difíciles. Si siente que este es el caso, por más difícil que sea, mantener la compostura puede atenuar la situación. Utilice técnicas sencillas y rápidas, como hacer una pausa y respirar hondo para calmarse antes de responder. Refuerce su lenguaje corporal para ocupar más espacio sentándose derecho, manteniendo el contacto visual mientras habla y manteniendo los pies firmemente apoyados en el suelo. Recuerde el valor que aporta y que tiene importancia, incluso cuando alguien trate de hacer que se sienta pequeño. Dígase: «Pertenezco a esta mesa». Dicho esto, si el entrevistador dice o pregunta algo obviamente sesgado o algo que haga que se sienta inseguro o incómodo de alguna manera, está más que bien que se disculpe. Puede decir: «Gracias por su tiempo. No creo que este puesto sea el adecuado para mí y he decidido no seguir adelante con el proceso». ## Conozca sus derechos. En ese sentido, sepa que no tiene que responder a preguntas ilegales, como si está casado, si planea tener hijos, su edad o su origen étnico. Es probable que el entrevistador esté intentando entablar una conversación o conectar con usted a nivel personal y que no se dé cuenta de que no debería preguntar eso. Sin embargo, no cambia que no esté bien preguntar. Además, su respuesta puede provocar un sesgo involuntario sobre usted como candidato. Prepare con antelación una respuesta general que pueda utilizar para desviar amablemente la conversación y volver a adaptarla a su experiencia y habilidades. La respuesta que tiene prevista podría ser como: «Me entusiasma este puesto y aportar mi experiencia a su empresa. Me gustaría saber más sobre usted y su equipo». Espero que el entrevistador reciba el mensaje para volver a las preguntas relacionadas con el puesto. Sin embargo, si no lo hacen, puede ser más directo y decir: «No cabe duda de que puedo abordar eso, pero no estoy seguro de cómo se relaciona esa pregunta con este puesto». ## Desvíese con preguntas. Cuando le hacen preguntas inapropiadas o algo que pueda indicar una microagresión, y si no se siente cómodo llamando directamente al entrevistador, otra opción es volver a centrar la conversación en él y en su experiencia. Esto le dará la oportunidad de cambiar la dirección del diálogo y reflexionar más detenidamente sobre la experiencia después (en lugar de reaccionar en el momento). Por ejemplo, si el entrevistador pregunta:»[¿De qué país es?](/2020/10/whats-wrong-with-asking-where-are-you-from)?» , puede responder con: «Me ha gustado mucho vivir en [su ciudad] durante los últimos años. ¿Qué lo llevó a esta zona?» Según lo que se le pregunte, si es capaz de hacer que se centren en sus preguntas, desviar la incómoda atención de usted. Esta estrategia funciona a menudo, porque[investigaciones muestran](https://www.pnas.org/doi/10.1073/pnas.1202129109) a la gente le gusta hablar de sí misma.[Los estudios también muestran](/2019/11/how-to-deflect-difficult-questions-in-an-interview-or-negotiation) esa desviación, incluso durante un intercambio tenso, se recibe de manera más positiva que negarse a responder a una pregunta e incluso puede generar confianza. Podría preguntarles cuánto tiempo llevan en la empresa, qué es lo que les hace amar trabajar allí o qué consejos tienen para los candidatos a un puesto de trabajo. Cuando probé este enfoque durante la desafiante conversación que compartí al principio de este artículo, mi entrevistador me dijo que tiende a hacerse el duro. Aproveché la oportunidad para seguir insistiendo un poco más. «¿Qué le parece ser el malo en un lugar que tanto le gusta?» Pregunté y vi cómo cambiaba el tenor de la conversación. ## Tenga en cuenta lo que esto significa para su interés por el puesto. Cuando reflexione sobre el proceso de la entrevista, tenga en cuenta cómo la experiencia negativa afecta a su interés por el puesto. El sesgo puede ser exclusivo de una persona, y será bueno que sepa que puede ser difícil trabajar con esta persona en el futuro. Por otro lado, si son difíciles en la entrevista, esto puede ser un precursor de lo que será la cultura empresarial para usted como empleado a tiempo completo. Las pocas veces que no he confiado en mi intuición durante el proceso de entrevista y he aceptado el trabajo de todos modos, el tema ha vuelto a surgir más tarde. Recuerde siempre que está entrevistando a la empresa tanto como ellos lo entrevistan a usted. Aunque espero que estas situaciones no le afecten, siendo realistas, podrían hacerlo. Prepárese de forma proactiva para gestionar a un entrevistador difícil y, también, prepárese para dejar pasar la posible oportunidad laboral si esto le ocurre.