La FMH llegó para quedarse, al menos de alguna manera, para el 45% de la fuerza laboral. Aun así, muchos lugares de trabajo siguen esforzándose por definir sus expectativas en lo que respecta a la flexibilidad en cuanto al lugar y el horario de trabajo de las personas. Es probable que pase un viaje largo antes de que tengamos una sensación de estabilidad. Para las personas que acaban de incorporarse a la fuerza laboral, he aquí tres consejos que le ayudarán a prepararse para el futuro y a prosperar en su nuevo puesto remoto o híbrido.
- Reduzca sus defensas de comunicación. Hoy en día todos estamos sobrecargados de correos electrónicos y, la mayoría de las veces, un mensaje corto de su jefe es su manera de darle un rápido «visto bueno» antes de pasar a su siguiente tarea, no de que traten de enviarle un visto bueno secreto sobre su valía como empleado. Antes de que deje que una respuesta de una sola palabra le arruine el día o lo lleve a una espiral de cómo su jefe lo odia, recuerde que las diferentes generaciones interpretan la comunicación digital de manera diferente.
- Establezca y restablezca sus límites. Si acaba de empezar en un papel, puede resultar tentador querer sumergirse de lleno y establecer límites más adelante, pero una vez que el límite haya pasado, es como escalar el monte. Everest para recuperarlo. Esto no significa que no pueda aplastarlo en un nuevo puesto, solo significa que tiene que tener cuidado de no fijar una expectativa insostenible en torno a sus horas de trabajo o su producción.
- Adopte la asincronicidad. A medida que se ponga al día con un nuevo trabajo, anote las preguntas que tenga para su gerente o sus compañeros con antelación y envíelas antes de las reuniones en tiempo real para aprovechar al máximo el tiempo que pasen juntos.
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Lo que comenzó para muchos de nosotros como un viaje rápido al supermercado para abastecernos de papel higiénico y unas cuantas cajas de macarrones con queso para un confinamiento de dos semanas, se ha convertido en una reinvención de varios años de nuestra forma de trabajar. Muchas oficinas cerraron sus puertas y trabajábamos desde los sofás, las camas y las mesas de la cocina, dejando atrás las plantas de oficinas, los almuerzos aptos para microondas y los suéteres que habíamos colocado sobre nuestras sillas. Hoy, la FMH llegó para quedarse, al menos de alguna manera, paraEl 45% de la fuerza laboral. Aun así, muchos lugares de trabajo siguen esforzándose por definir sus expectativas en lo que respecta a la flexibilidad en cuanto al lugar y el horario de trabajo de las personas. Es probable que pase un viaje largo antes de que tengamos una sensación de estabilidad. Es especialmente difícil para las personas que se incorporan a la fuerza laboral durante esta crisis de identidad corporativa. Como recién graduado, tiene muchas cosas en la cabeza:cómo conseguir un trabajo, construir relaciones, averigüe normas culturales, luchar síndrome del impostor, y demuestre la genialidad que hizo que lo contrataran. Sin embargo, tiene una gran ventaja: una nueva perspectiva y muy pocos sesgos hacia la forma de trabajar anterior a la pandemia. En comparación con todos los demás, está mejor preparado para adaptarse a lo que le depare el futuro. Según mi experiencia entrenando a personas y equipos durante los altibajos del cambio al trabajo remoto e híbrido, hay algunas cosas concretas que puede hacer para prepararse para prosperar en el lugar de trabajo, sin importar en qué estado de transición se encuentre. Estos son tres consejos para ayudar a los profesionales que inician su carrera a prepararse para el futuro y prosperar en sus nuevas funciones. ## Reduzca sus defensas de comunicación. ¿Cuántas veces ha escrito el correo electrónico perfecto, añadió todo el contexto y preguntas bien pensadas… solo para recibir la respuesta: «K». ¿Solo yo? Cuando es nuevo en la fuerza laboral, encontrar el equilibrio adecuado entre ser suyo auténtico y adaptarse a la cultura de su empresa puede requerir algunos ajustes. Antes de que deje que la respuesta de una sola palabra le arruine el día o lo lleve a una espiral de cómo su jefe lo odia, recuerde que las diferentes generaciones interpretan la comunicación digital de manera diferente. EnLenguaje corporal digital, Erica Dhawan explica ingeniosamente las diferencias entre la comunicación digital y la analógica y cómo prepararnos para el éxito en el mundo digital. La conclusión más importante: todo el mundo tiene que ir más despacio, tanto en la forma en que damos respuestas rápidas sin leer completamente el contenido de un correo electrónico o mensaje, como en la forma en que reaccionamos y hacemos suposiciones sobre la intención de una persona. Hoy en día todos estamos sobrecargados de correos electrónicos y, la mayoría de las veces, un mensaje corto de su jefe es su manera de darle un rápido «visto bueno» antes de pasar a su siguiente tarea, no de que traten de enviarle un visto bueno secreto sobre su valía como empleado. Cuando se encuentre en espiral, vuelva a encuadrar la atención de usted en ellos. Un claro indicio de que está en unespiral de negatividad es cuando se hace preguntas centradas en yo: ¿Por qué me hace esto mi jefe? ; ¿Por qué me odia mi jefe? ; ¿Por qué me señala mi jefe? Entiende la idea. En vez de eso, pregunte: ¿Qué podría estar pasando con ellos? Cuando se centra en el exterior, despersonaliza la situación y genera empatía teniendo en cuenta la experiencia y la perspectiva de otra persona. Recuerde que lo que pasa en su vida probablemente no tenga nada que ver con usted. ### Consejo profesional Si sigue cruzando los cables digitales, valdría la pena mantener una conversación con su gerente sobre el establecimiento de normas de comunicación ligeras en su equipo. Esto podría incluir establecer algunas directrices sobre los tipos de comunicación que tienen sentido por chat, correo electrónico o videoconferencia, o analizar la mejor manera de compartir sus ideas cuando hay poco tiempo cara a cara. En estas conversaciones, me ha parecido útil formular mi pregunta en términos de eficiencia y, después, preguntar a la otra persona sus preferencias. Por ejemplo, podría decir: «Quiero asegurarme de que me comunico de una manera que le dé lo que necesita para tomar una decisión. ¿Me ayuda más resumir mis preguntas para que pueda leerlas rápidamente o prefiere que le dé más contexto desde el principio?» ## Establezca y restablezca sus límites. Todos aprendimos lo invisible que es el esquivo límite entre la vida laboral y personal una vez que llegó la pandemia. En palabras deun tuit viral a partir de marzo de 2020: «No trabaja desde casa; está en su casa durante una crisis intentando trabajar». Al entrar en lo que sea que acabe siendo la siguiente fase, es importante que pensemos en nuestros límites antes los pisan. Si acaba de empezar en un papel, puede resultar tentador querer sumergirse de lleno y establecer límites más adelante, pero una vez que el límite haya pasado, es como escalar el monte. Everest para recuperarlo. Esto no significa que no pueda aplastarlo en un nuevo puesto, solo significa que tiene que tener cuidado de no fijar una expectativa insostenible en torno a sus horas de trabajo o su producción. Establecer un equilibrio puede ser como fijar el horario de trabajo en su calendario, mantener una conversación con su gerente sobre la programación y el tiempo de inactividad, planificar con antelación las vacaciones o escapadas para que tenga algo que esperar e incluso, me atrevería a decir… ¡eliminar el correo del trabajo de su teléfono personal! Sugieropreestablecer y, después, restablecer sus límites a menudo durante este tiempo. Los límites tienen una forma divertida de caer y cambiar una vez que entramos en una rutina. Pero la realidad en la que vivimos no es predecible, es incierta y está sujeta a cambios. Por eso es importante que cuente con un sistema para ponerse en contacto consigo mismo cuando se sienta desequilibrado, de modo que pueda volver a alinearse con lo que necesita y recuperar esas horas de comer, paseos por la tarde y noches sin correos electrónicos que le impiden agotarse. ### Consejo profesional Al final de cada semana, me gusta hacerme las preguntas de Ricitos de Oro: ¿Hice «demasiado», «muy poco» o me pareció «perfecto»? Luego miro a la semana que viene y ajusto mis reuniones o lista de tareas pendientes en función de lo que tenga que cambiar para acercarme al espacio «perfecto». Llegar semanalmente me permite adaptarme antes de que pase demasiado tiempo y me agote por completo… o antes de que me deprima por no hacer todo lo que quería. ## Adopte la asincronicidad. El profesional promedio gasta aproximadamente21,5 horas en reuniones a la semana, y para muchos de nosotros, eso puede acercarse a los 30. ¡Treinta horas! ¿Cuándo vamos a terminar nuestro trabajo? Bueno, esa es la pregunta mágica, y con El 85% de los empleados de todo el mundo afirman que se sienten desconectados en el trabajo, tenemos un verdadero problema entre manos. Pero yo diría que solucionar este problema no es únicamente responsabilidad del empleador. Todos estamos alimentando la sobreabundancia de comunicación y programación excesiva, lo que nos hace sentir agotados e improductivos. A medida que la fuerza laboral se distribuye cada vez más, nuestra comunicación y la forma en que se toman las decisiones deben pasar de ser sincrónicas y en tiempo real a ser asincrónicas. Esto no solo facilita las cosas a los miembros del equipo de todo el mundo que trabajan en diferentes horarios, sino que también crea un entorno de trabajo más inclusivo. Más voces y más personas que tal vez no se sientan cómodas alzando la voz en foros más grandes (o en tiempo real) podrán contribuir a la conversación. Reduce el estrés de sentir que, si se pierde una reunión importante, no estará sincronizado con su equipo o no podrá participar en una decisión clave; el estrés que a menudo nos obliga a elegir entre nuestro trabajo y nuestra familia, amigos u otras obligaciones personales. La asincronicidad puede resultar complicada cuando es nuevo en la fuerza laboral. Por un lado, puede ser útil sentir que puede incorporarse y aprender los entresijos de un nuevo trabajo según su propio horario; por otro lado, puede resultar difícil obtener respuestas a preguntas sencillas cuando no puede simplemente dirigirse a un colega y preguntarle. A medida que se ponga al día con un nuevo trabajo, anote las preguntas que tenga para su gerente o sus compañeros con antelación y envíelas antes de las reuniones en tiempo real para aprovechar al máximo el tiempo que pasen juntos. Esto permitirá a los miembros de su equipo responderle por adelantado (o incluso enviarle sus respuestas por correo electrónico antes de la reunión) y le permitirá dedicar más tiempo en persona a centrarse en los temas más importantes. También hay pequeñas cosas que puede hacer para aumentar su visibilidad y llegar a los miembros de su equipo de forma asíncrona. Puede saludar a los miembros de su equipo todas las mañanas al iniciar sesión en Slack (o hacer que todos los lunes se acostumbre a preguntar a la gente sobre sus fines de semana); puede asegurarse de participar en los debates grupales continuos; puede levantar la mano para participar en los grupos de recursos para empleados o en los comités de voluntarios de toda la organización. Todas estas pequeñas acciones lo mantendrán comprometido con sus compañeros de trabajo y crearán una comunidad, incluso a distancia. Consejo profesional Para aquellos de ustedes que se sientan ambiciosos, también pueden marcar nuevas tendencias en sus equipos, como enviar mensajes de audio o vídeo en lugar de correos electrónicos, permitir que la gente lo conozca un poco mejor y reducir los mensajes contradictorios de los que hablamos en torno a la comunicación escrita. Si hay formas creativas en las que ha utilizado las herramientas de comunicación para mantenerse en contacto con amigos de todo el mundo, utilícelas a su favor y compártalas con su equipo como cosas que pueda probar. Por la velocidad a la que puede suceder y los límites que puede cruzar, la comunicación digital y el trabajo remoto llegaron para quedarse. Ya es hora de que no solo nos acostumbremos, sino que diseñemos cuidadosamente cómo prosperar en el espacio. Deje que su «mentalidad de principiante» se convierta en una superpotencia para acelerar la forma en que su equipo y su empresa afrontan esta nueva forma de trabajar. Depende de todos nosotros crear colectivamente una mejor cultura laboral, una en la que las personas se sientan más incluidas y valoradas, y menos presionadas por estar «siempre disponibles». Parece algo a lo que todos podríamos acostumbrarnos, ¿verdad?