Trabajar para un superador puede resultar inspirador. También puede resultar abrumador y agotador. Si esto suena como su gerente, aquí tiene tres formas de trabajar de manera más eficaz con él:
- Ajuste sus expectativas y las de ellos. Es probable que usted y su gerente tengan grandes expectativas tanto para usted como para los demás. Empiece por usted mismo. Practique ser dueño de sus áreas de desarrollo hablando de sus percances con compañeros de confianza. Entonces, póngase en contacto con su gerente. Una vez que pueda admitir sus dificultades, podrá tener más fácilmente una conversación honesta con su jefe. Al pedir ayuda y tratar de forma proactiva de alinear sus expectativas, está empezando a crear una base de confianza para garantizar que ambos están en la misma página.
- Sea honesto acerca de lo que sabe y lo que no. Prometer demasiado a menudo se traduce en errores (retrasos en los proyectos y trabajos de baja calidad) que erosionan la confianza y retrasan las metas. Sea directo en cuanto a las áreas en las que necesita ayuda.
- Ayude a su gerente a priorizar dándole opciones. Las personas con alto rendimiento a veces tienen dificultades para diferenciar entre lo que es urgente y lo que es importante. Cuando le den una tarea importante, intente darles algunas opciones alternativas que le ayuden a priorizar las tareas que tiene por delante y cumplirlas de manera más realista.
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Es su primer día de trabajo. Siente una mezcla de emoción, nervios y una determinación inquebrantable de causar una impresión duradera. Estableció una conexión con su director de contratación durante el proceso de entrevista y está deseoso de establecer una relación sólida con él en su nuevo puesto. Sin embargo, a medida que pasan las semanas, se da cuenta rápidamente de que sus expectativas son más altas de lo que esperaba al aceptar el puesto, tanto para usted como para ellos. Su entrenador es un superador. Trabajar junto a un superador puede resultar inspirador. Estas personas suelen poseer la habilidad innata de contribuir y sobresalir de formas que quizás no hubiera imaginado. Pueden ser modelos a seguir de un valor incalculable y le permiten vislumbrar la receta del éxito en su organización. Pero trabajar para ellos puede resultar abrumador y agotador. Su ritmo rápido, sus conocimientos y su capacidad aparentemente infinita pueden hacer que tenga dificultades para mantenerse al día. La presión para cumplir con sus estándares puede consumirlo todo. Ante su impulso, puede que acabe comparando sus habilidades con las suyas propias, lo que se traduce en dudas sobre sí mismo, baja la moral ysíndrome del impostor. Si esto le suena a su gerente, aquí tiene tres formas de trabajar de manera más eficaz con él. ## 1) Ajuste sus expectativas y las de ellos. Escomún para que los directores de contratación se inclinen por candidatos que reflejen sus propias cualidades, a pesar de que este enfoque no siempre arroja los mejores resultados. Si se encuentra trabajando junto a una persona de gran rendimiento, es probable que usted también tenga un gran potencial de éxito. Puede que su gerente y usted compartan un fuerte impulso por cumplir las tareas, una ética de trabajo incansable, un agudo sentido de la competencia, impaciencia y grandes expectativas tanto para usted como para los demás. Dadas estas características, puede que se dé cuenta de que es demasiado autocrítico si encuentra algo menos que una actuación impecable cuando se enfrenta a un problema. Intente tomar estas medidas para superar esta mentalidad. ### Empiece por usted mismo. Antes de ponerse en contacto con su gerente, tiene que cultivar una perspectiva más equilibrada sobre sus propias capacidades. Una forma de hacerlo, según el profesor de la Escuela de Negocios de Harvard Thomas J. DeLong y la psiquiatra Sara DeLong, esaceptar los errores y la incertidumbre. Empiece por las personas más cercanas a usted en el trabajo. Al tropezar, admita el fracaso. Practique ser dueño de sus áreas de desarrollo hablando de sus percances con compañeros de confianza y evite poner excusas. Si bien esto puede resultar difícil al principio, con el tiempo, puede que le resulte útil tener una caja de resonancia en la que pueda intercambiar ideas y hablar de los desafíos. ### Acérquese a su gerente. Una vez que pueda admitir sus dificultades, podrá tener más fácilmente una conversación honesta con su jefe. Recuerde que su trabajo es desarrollarlo como empleado. Se le permite pedirles ayuda con tareas nuevas o desconocidas, especialmente aquellas que requieren tiempo y orientación adicionales. Si su gerente tiene un gran rendimiento, puede que no se dé cuenta de que su experiencia y la velocidad con la que opera lo están alejando. Entonces, recuérdeles. Puede que al principio parezca incómodo, pero es crucial realinear sus expectativas y solicitar el apoyo y los recursos que necesita para llevar a cabo sus tareas de forma eficaz. Los que triunfan se centran en lograr resultados. Es probable que expresar sus necesidades contribuya a una colaboración y a unos resultados más productivos. ¿Cuándo es el mejor momento para hablar de esto? Normalmente, es después de completar su primer proyecto. En este momento, ya tiene una idea del liderazgo y los estilos de trabajo de su gerente. Durante un registro individual, dígales qué tareas le resultaron fáciles y con qué tuvo problemas. Hágales preguntas sobre sus procesos y sobre cómo les gusta ver que se hacen las cosas. Al tratar de alinear sus expectativas de forma proactiva, está empezando a construir una base de confianza y a garantizar que tanto usted como su gerente estén en la misma página en el futuro. ## 2) Sea honesto acerca de lo que sabe y lo que no. Para cerrar la brecha de conocimiento con su gerente de alto rendimiento, puede que se sienta tentado a exagerar sus capacidades. Puede temer que ser honesto ponga en peligro su confianza en usted. Pero si su gerente no entiende sus áreas de desarrollo, no puede brindarle el apoyo que necesita para crecer. Al final, prometer demasiado suele provocar errores (retrasos en los proyectos y trabajos de baja calidad) que erosionan la confianza y retrasan los objetivos. (Además,reconstruir la confianza una vez que se pierde no es tarea fácil.) Un enfoque mejor es ser directo consigo mismo en cuanto a sus brechas de conocimiento. Entonces, intente rellenarlos de forma proactiva. Como último paso, póngase en contacto con su gerente y comparta sus planes para ver si quiere que le dé alguna orientación adicional. Como ejemplo, considere este escenario: su gerente le pide que desarrolle una previsión de ventas para proyectar las ventas futuras de un nuevo producto. ¿El problema? Nunca antes había elaborado una previsión de ventas. Para hacer frente a este desafío, adopte un enfoque sistemático. Comience por describir los elementos con los que está familiarizado y los que no está seguro. En las áreas en las que no tenga conocimientos, planifique la adquisición de la información que necesita. Esto podría consistir en solicitar la ayuda de otros colegas o investigando por su cuenta. Una vez hecho este trabajo, póngase en contacto con su gerente y pídale que revise su esquema o plan de proyecto. Gracias a la investigación que ya ha realizado, su gerente puede cubrir de manera más eficiente cualquier vacío de conocimiento que aún le falte y evitar dedicar tiempo extra a enseñarle cosas que ya sabe. Este enfoque no solo les ahorra tiempo, sino que también minimiza el riesgo de tener que rehacer su trabajo en caso de errores o imprecisiones. ## 3) Ayude a su gerente a priorizar dándole opciones. Los que triunfan pueden, a veceslucha por diferenciar entre lo urgente y lo importante. A sus ojos, todo parece urgente e importante. Si trabaja para una persona que tiene un rendimiento superior, puede que se vea bombardeado con solicitudes que son difíciles de priorizar y acabe con una lista interminable de tareas «igualmente importantes». Esto es lo que puede hacer para gestionar esta situación. Es poco probable que pueda rechazar rotundamente la solicitud de su gerente. En su lugar, intente proporcionarles opciones alternativas que le ayuden a priorizar las tareas que tiene por delante. Por ejemplo, la próxima vez que su gerente le asigne una tarea, responda dándole un resumen de la calidad del trabajo que puede ofrecer en el plazo establecido. A continuación, explíqueles que más tiempo le permitiría producir trabajos de mayor calidad y pregúnteles si les gustaría que el proyecto se terminara más rápido o mejor. Al ofrecerles esta opción, les ayuda a determinar y priorizar lo que realmente importa. Volvamos a nuestro ejemplo de previsión de ventas y supongamos que tiene la tarea de pronosticar cinco mercados para el final de la semana. En respuesta, puede proponer las siguientes opciones para que las considere su gerente: 1. Elabore una previsión de ventas detallada para dos mercados en una semana y explique que se necesitará tiempo adicional para desarrollar los tres mercados restantes. 2. Dedique la semana a elaborar una previsión de ventas para los cinco mercados, con el entendimiento de que las previsiones serán menos detalladas y más direccionales, dadas las limitaciones de tiempo, lo que reducirá la precisión. 3. Dedique la semana a elaborar una previsión de ventas para los cinco mercados, pero comunique que necesitará la ayuda de otro compañero de equipo para obtener los resultados más precisos. Al presentar estas opciones, permite a su gerente tomar una decisión informada en función de sus prioridades y la disponibilidad de los recursos. Tener un entrenador de alto rendimiento que espere lo mejor de usted no es un tema infrecuente para los jóvenes profesionales. Para muchas personas, este tipo de gerente no es el jefe ideal y, en algunos casos, puede optar por pasar página y trabajar para alguien nuevo. Pero sepa que dejar a un superador prematuramente podría hacer que se pierdan oportunidades de aprendizaje. Mientras esté aquí, aproveche la experiencia, la base de conocimientos y las habilidades de su jefe que lo han llevado a donde se encuentra hoy en día. Trabajar para un directivo de alto rendimiento requerirá que adopte un enfoque estratégico, que combine la gestión de las expectativas, la transparencia y la priorización. La implementación de estas estrategias le permitirá navegar con mayor eficacia en un panorama empresarial cada vez más competitivo e incluso podría ayudar a acelerar las primeras etapas de su carrera.