Las investigaciones muestran que las puntuaciones de una medida clínica del narcisismo aumentaron un 30% en los EE. UU. entre finales de la década de 1970 y mediados de la década de 2000. Las plataformas de redes sociales que premian los comportamientos egocéntricos y exhibicionistas pueden ser el impulsor. Los hábitos narcisistas que muchos de nosotros formamos en Internet pueden extenderse fácilmente a otros ámbitos de nuestras vidas, incluido el lugar de trabajo. Si esta tendencia continúa, también lo harán el liderazgo incompetente y los entornos de trabajo tóxicos.
- La próxima generación de líderes puede ayudar a liderar el cambio fomentando y practicando la humildad. La humildad es esencialmente lo opuesto al narcisismo. Los líderes humildes buscan servir a sus empleados antes que a ellos mismos y apoyar a las personas a medida que se desarrollan, superan los desafíos y crecen.
- Una empresa dirigida por líderes humildes es una empresa con una cultura de aprendizaje. Este tipo de cambio beneficiaría a todos al fomentar la inclusión, la innovación y el apoyo mutuo. En este tipo de entorno, la sustancia triunfaría sobre el estilo.
- Todos podemos ayudar a llevar más humildad al lugar de trabajo practicándola a nivel personal, recompensando a las personas por sus talentos y esfuerzos genuinos y devaluando los rasgos que ayudan a los narcisistas a prosperar.
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En las últimas décadas, gran parte de los medios de comunicación hannormalizó la idea en el que vivimosuna era obsesionada con uno mismo. Si bien puede ser fácil desestimar estas afirmaciones por alarmistas, hay pruebas de que el narcisismo va en aumento. Narcisismo (diagnosticado o sin diagnosticar) es un rasgo de personalidad que se caracteriza por niveles altos de derechos, una visión delirante e exagerada de sí mismo y un desprecio general por los intereses, los sentimientos y el bienestar de los demás. Durante los últimos 20 años, el psicólogo Jean Twengeha estado rastreando los cambios generacionales de este rasgo. Twenge descubrió que las puntuaciones en una medida clínica del narcisismo aumentaban enUn 30% en EE. UU. entre finales de la década de 1970 y mediados de la década de 2000. Una de las declaracionesutilizado como herramienta de medición en su análisis fue: «Soy importante y famosa». En los años 60, alrededor del 12% de los jóvenes lo apoyaron. En los años 90, esa cifra había aumentado al 80%. Durante más de un siglo, destacados escritores y científicos sociales han advertido sobre los peligros del narcisismo, especialmente en lo que respecta a nuestras carreras. El narcisismo distorsiona nuestra percepción de nosotros mismos y de los demás potencial de liderazgo, lo que resulta en lugares de trabajo tóxicos dirigido porpersonas incompetentes. El narcisismo nos impide desarrollar habilidades blandas críticas como humildad, que, a diferencia de narcisismo, se correlaciona positivamente con el desempeño laboral. Por último, el narcisismo inhibe nosotros de construir relaciones significativas en el trabajo y aumentarantisocial y problemático comportamientos con nuestros colegas. Como líder emergente, puede ayudar a cambiar la tendencia del aumento del narcisismo. Sin embargo, para ello, tiene que entender qué es lo que lo impulsa. ## ¿Por qué va en aumento el narcisismo? Una de las facetas clave del narcisismo esexhibicionismo grandioso, que se caracteriza por sus impulsos ensimismados y de autopromoción. Ambas cosas se adaptan bien a nuestro mundo cada vez más digital. Más que nadie, las personas narcisistas sienten la necesidad de ser centro de atención, incluso si eso significa participar en actividades inapropiadas, incómodas o comportamientos interpersonales excéntricos. En otras palabras, cuanto más narcisista sea, más probablemente esté comprometido en los comportamientos exhibicionistas en Internet, lo que a su vez solo alimentará su narcisismo. Experimental yestudios longitudinales indicar que las redes sociales inflar nuestro sentido de importancia personal y singularidad, aunque a menudo de forma temporal. Incluso si no forma parte de lahasta un 5% de la población que cumple con los criterios médicos de narcisismo patológico o clínico, la tecnología ha normalizado el narcisismo al legitimar las demostraciones públicas de autopromoción, derechos y egocentrismo. En una oficina del mundo real, si anda por ahí diciéndole a todo el mundo lo genial que es, ignorando lo que dicen y comparte todo lo que hace con los demás (incluido lo que su gato ha desayunado), lo considerarán bastante detestable como colega. Pero en el mundo digital esto lo convertirá en un influencer. En ese sentido, todos nos empujan a comportarnos como narcisistas cuando estamos en Internet. Aunque podemos criticar a quienes muestran tendencias narcisistas en Snapchat, Instagram, TikTok y similares, los algoritmos de estas plataformas recompensan esos comportamientos con una exposición viral en forma de «me gusta» y visitas. Es importante que comprenda que la validación que puede sentir inicialmente por una publicación viral no es permanente. Las redes sociales aumentan nuestra dependencia de la aprobación de los demás. Nos volvemos adictos a su atención y a sus comentarios positivos, pero los subidones duran poco. En cuanto nuestros cinco minutos de fama se desvanezcan, nuestra autoestimavuelve a su nivel predeterminado. Nuestras inseguridades pueden incluso aumentar, especialmente si publicamos algo vulnerable. El resultado es un círculo vicioso en el que participamos en rituales narcisistas para llamar la atención y el refuerzo positivo de los demás. Por un momento, nos sentimos bien con nosotros mismos, pero tampoco estamos del todo convencidos de nuestra autoestima a menos que sigamos recibiendo una validación inmediata y enfática. Poco a poco, estos comportamientos narcisistas pueden convertirse en hábitos que se extienden a otros ámbitos de nuestras vidas, como nuestra autopresentación y las relaciones profesionales en el trabajo. Si forma parte de la nueva generación de líderes, es probable que haya crecido en Internet y haya tenido acceso a una plétora de aplicaciones sociales. Para usted, puede ser una pendiente muy resbaladiza. Esto es lo que puede hacer para superarlo. ## Cómo superar las tendencias narcisistas La humildad, la capacidad de entender sus limitaciones y evitar sobreestimar sus talentos, puede ser la mejor manera de superar el narcisismo no clínico. En elnivel individual, que lo vean como humilde se asocia con una reputación más positiva y con mayores grados de simpatía, sobre todo porque el narcisismo se ha convertido en una norma cultural. Pensamos en alguien como humilde cuando parece más talentoso del que cree que tiene. Se puede pensar en una persona humilde como lo opuesto a alguien con una autoestimación narcisista de sus habilidades y talentos. Los lugares de trabajo dirigidos por personas que valoran la humildad por encima del narcisismo tendrán menos probabilidades de participar en prácticas tóxicas.Las investigaciones muestran que, incluso entre los líderes narcisistas, quienes adoptan hábitos humildes en su autopresentación tienen más probabilidades de implicar a sus equipos e impulsar un alto rendimiento en sus organizaciones. Esto se debe a que los líderes humildes buscanpara servir a sus empleados antes que a ellos mismos y apoyar a las personas a medida que se desarrollan, superan los desafíos y crecen. Una empresa dirigida por líderes humildes, o líderes que se presentan como humildes, es una empresa con uncultura del aprendizaje. Este tipo de cambio beneficiaría a todos al fomentar la inclusión, la innovación y el apoyo mutuo. En este tipo de entorno, la sustancia triunfaría sobre el estilo. Además de los beneficios que la humildad aportaría a la fuerza laboral en general, practicar esta habilidad también tiene ventajas personales, una de las cuales incluye la gestión de riesgos. Cuanto menos infle sus propios talentos, más probabilidades tendrá de evitar riesgos, errores y fracasos innecesarios en el trabajo. Solo las personas que sobreestiman sus habilidades van a entrevistas de trabajo críticas, presentaciones con clientes y exámenes académicos mal preparadas. Del mismo modo, es mucho más probable que desarrolle nuevas habilidades si puede identificar con precisión las brechas entre las habilidades que necesita y las que realmente tiene. Puede ayudar a llevar más humildad al lugar de trabajo practicándola a nivel personal, recompensando a las personas por sus talentos y esfuerzos genuinos y devaluando los rasgos que ayudan a los narcisistas a prosperar. ## Pasar a una mentalidad humilde La humildad es una habilidad que puede desarrollar. Puede empezar por cuestionarse más a sí mismo, interpretar los acontecimientos como si no fuera el centro del universo y entender que el fracaso no es solo una parte natural de la vida, sino una gran oportunidad de aprender. Puede estar más agradecido por los comentarios críticos y reconocer que no es fácil de dar. (Colmar a alguien de falsos elogios es mucho más fácil.) Interpersonalmente, puede hablar menos yescuche más, haga un esfuerzo por adoptar la perspectiva de otras personas y tenga la madurez social y emocional necesaria para aceptar puntos de vista diferentes a los suyos, incluso si en el fondo no está de acuerdo. Si se presenta la oportunidad a medida que asciende en la escala, haga un esfuerzo por promover a las personas humildes. Es decir, trabajadores que tratan abiertamente de reducir sus defectos y muestran una verdadera curiosidad por aprender. A mayor escala, puede animar a sus compañeros a practicar la humildad en lugar del narcisismo. En Internet, esto parece premiar la autenticidad por encima del exhibicionismo. En lugar de interactuar con la gente que dice: «¿No soy genial?» participar en actos de sinceridad, modestia y manifestaciones realistas de lo que significa ser humano. No se limite a validar la positividad y las tendencias cómicas. Apoye a las personas que comparten experiencias honestas, como las dudas sobre sí mismas, el dolor, el fracaso y los desafíos normales a los que todos nos enfrentamos, pero que a menudo se sienten demasiado avergonzados de compartirlas. La próxima vez que sienta la necesidad de publicar algo para validarse, pare y pregunte: «¿Qué es lo que me impulsa?» Si puede cambiar su motivación de coleccionar «me gusta» a formar conexiones genuinas con los demás, estará un paso más cerca de la humildad. ### . . . Todos tenemos el poder de ejercer más humildad, sin importar el tiempo que pasemos en línea. También tenemos el poder de desincentivar a los demás a actuar de manera engreída. Imagínese lo seguro e inclusivo que sería trabajar si la próxima generación de líderes se comprometiera a valorar la empatía, el respeto y la consideración por encima del egoísmo y la codicia. La humildad es la posible cura para el malestar de la arrogancia en la era digital. Puede que no podamos cambiar nuestra cultura, pero podemos resistirnos a participar en ella y a dejarnos influir por ella.