Cuando el ciclo de noticias ha sido abrumador, puede resultar difícil sentirse optimista o productivo. La cruda realidad es que ninguno de estos problemas se detiene cuando entramos en la oficina. Por el contrario, la discriminación y los defectos sistémicos que impulsan las noticias —y, por lo tanto, amplifican— los sesgos a los que muchas personas siguen enfrentándose en el trabajo.
- En esta entrevista, Myisha T. Hill, educadora, defensora y emprendedora contra el racismo, habla sobre las estrategias que puede adoptar cuando su organización no aborda los problemas que afectan a las comunidades marginadas.
- En primer lugar, póngase en contacto con un grupo de recursos para empleados (ERG) para comprobar si otras personas entienden sus sentimientos e ideas. Una vez que haya recopilado la información, póngase en contacto con su gerente con sus inquietudes. Si su gerente no está seguro, póngase en contacto con Recursos Humanos.
- Si es entrenador, sepa que tiene el poder posicional de abogar por las preocupaciones de su equipo. Incluso si la organización no está dispuesta a abordar noticias difíciles, asegúrese de que las reuniones de su equipo y las reuniones individuales tengan espacio para que los miembros de su equipo puedan abrir.
- Por último, comprenda que el agotamiento del activismo es muy real. Tómese su tiempo para averiguar qué es el cuidado personal para usted e incorpore rituales diarios que le ayuden a relajarse.
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Desde hace un tiempo, el ciclo de noticias es abrumador. ElGuerra de Ucrania. El violencia contra las comunidades marginadas. El aumento mundial de la islamofobia. El protestas en Irán. Eltiroteos mortales en los Estados Unidos. Los devastadores impactos del cambio climático en todo el mundo. Es difícil ser optimista o productivo cuando están sucediendo tantas cosas a nuestro alrededor. La cruda realidad es que ninguno de estos problemas desaparece cuando entramos en la oficina. Por el contrario, la discriminación y los defectos sistémicos que impulsan las noticias —y, por lo tanto, amplifican— los sesgos a los que muchas personas siguen enfrentándose en el trabajo. Si bien algunas organizaciones han empezado a abordar este tema, muchas dudan en hablar de los acontecimientos sociales que están provocando a sus empleados más vulnerables. Esto me lleva a preguntarme: ¿Qué deben hacer los empleados cuando nuestros líderes se niegan a reconocer las noticias que perjudican nuestro bienestar mental y emocional? ¿Cómo defendemos lo que creemos si nuestras culturas laborales no nos hacen sentir seguras? ¿De verdad podemos llevar nuestro activismo a la oficina? Para responder a estas preguntas, hablé con Myisha T. Hill, una educadora, defensora y emprendedora contra el racismo. En 2018, Hill creó el@ckyourprivilege (Compruebe sus privilegios) en Instagram para abordar las microagresiones y los años de disparidad creados entre las mujeres blancas y las de color. A continuación se muestra una versión editada de nuestra conversación. ### Si tengo la firme opinión de que mi empresa debe abordar una noticia que está ignorando —algo que nos afecta directamente a mí y a mi trabajo—, ¿con quién debo ponerme en contacto y qué debo decirle? ¿Podría explicarme paso a paso qué hacer, qué decir y cómo defender mis necesidades en este caso? Cuando esto ocurre, a menudo nos ponemos a la defensiva. Sin embargo, estar a la defensiva o ser agresivo no ayuda a nadie. En vez de eso, participe con curiosidad y, a continuación, ofrezca sus sugerencias o apoyo. Estos son un par de enfoques que puede adoptar: En primer lugar, conseguir apoyo para la causa. Póngase en contacto con sus compañeros o con un grupo de recursos para empleados (ERG), si su empresa tiene uno, para comprobar si otras personas piensan lo mismo que usted y lo apoyarían a alzar la voz. Cuando se trata de abogar por una causa o un cambio organizacional, varias voces siempre son más que una. Si no tiene ERG, póngase en contacto con sus compañeros para comprobar si otras personas se han visto afectadas por las noticias actuales. Por ejemplo, si ha sido testigo de varios informes de violencia contra personas asiático-americanas, dedique un momento a buscar solidaridad dentro de la organización. Puede compartir artículos recientes o sacar las noticias a colación en las conversaciones con sus colegas y amigos para evaluar la reacción de la gente ante ellas. También puede aprovechar este momento para elaborar una lista de recursos útiles: donaciones, grupos de apoyo o recursos de salud mental para personas de la comunidad. Tras obtener más información sobre la opinión de los demás ante la situación, póngase en contacto con su gerente y comparta sus inquietudes. Es probable que su argumento sea más sólido si puede demostrar que su silencio está afectando a sus objetivos empresariales o de equipo. Por ejemplo, ¿se ha dado cuenta de que la moral del equipo está más baja? Según su conversación con sus compañeros, ¿ha descubierto que sus compañeros de equipo se sienten menos productivos, valorados o comprometidos? Haga preguntas para obtener más información sobre qué puede impedir que su entrenador aborde el problema con su equipo. Puede decir: «Tengo curiosidad por saber por qué los líderes no adoptan una postura sobre el tema XYZ». Escuche su respuesta con atención, pero no dude en seguir insistiendo si su respuesta es vaga o poco útil. Puede demostrar que está realmente interesado en ofrecer soluciones haciendo seguimiento con algo como: «Si hay dudas a la hora de hablar de esto, ¿hay alguna otra forma de abordar el problema? ¿Cómo podemos crear un espacio seguro para los empleados afectados o proporcionarles más apoyo?» A veces, el apoyo parece ser un aliado: ponerse en contacto con los miembros del equipo o los colegas que puedan verse afectados para ver si les va bien. El apoyo también podría consistir en organizar medidas de ayuda, solicitar donaciones a la organización o asociarse con una organización sin fines de lucro para trabajar con las comunidades afectadas. Todas estas son sugerencias que puede hacerle a su gerente. ### ¿Y si todavía parecen indecisos? Si no están seguros, dígales que le interesaría llevar sus ideas a Recursos Humanos para recibir sus comentarios. ¿Lo apoyaría su gerente en eso? A menudo, las empresas temen la reacción interna y externa de las partes interesadas o los miembros del consejo de administración en tiempos de crisis. Por eso eligen permanecer en silencio. Pero si se siente seguro y cómodo llevándole el tema a su jefe, su preocupación podría convertirse en la chispa que necesitan para reconocer abiertamente las noticias difíciles o, como mínimo, ayudarlo a llevarlas a Recursos Humanos. ### Si es un gerente que piensa así, ¿cómo aborda esta situación? Si cree que su organización o dirección no muestran apoyo o solidaridad del público, sepa que puede abogar por lo que cree como director de informes. Esto puede consistir en tomarse un tiempo de las reuniones de su equipo para abordar las noticias desencadenantes con sus equipos o fijar el horario de oficina para que la gente comparta sus sentimientos y opiniones. Ponerse en contacto con los miembros de su equipo en un momento de crisis demuestra su humanidad como líder, da a las personas un sentido de comunidad y las une para buscar formas de brindar apoyo, como la recaudación de fondos, la creación de donaciones y otras acciones comunitarias. ### Estas medidas son útiles, pero también quiero reconocer lo difícil que es alzar la voz cuando hay noticias que nos conciernen directamente o a las comunidades con las que nos identificamos. Es agotador y, a menudo, va acompañado del miedo de que los demás puedan invalidar nuestros sentimientos. ¿Qué consejo da a los jóvenes profesionales que se enfrentan a este dilema, específicamente en las culturas laborales que carecen de espacios seguros para conversaciones difíciles? Puede resultar difícil acercarse a un líder e iniciar una conversación sobre un tema que le está causando angustia emocional. Si está pasando por esto, dese un poco de gracia. Si trabaja en un entorno que no propicia las conversaciones sobre la inclusión y la pertenencia, o si trabaja con un jefe que es tóxico, está bien quedarse callado o desconectarse. Del mismo modo, si no se siente psicológicamente seguro al acercarse a su jefe u otros líderes, está bien que dé un paso atrás. En mi opinión, nunca necesitará «permiso» para dar un paso atrás. Lamentablemente, el mundo actual valora la hiperproductividad y la performatividad. Sentimos la necesidad de dar lo mejor de nosotros en cada momento de nuestras vidas. Pero no es sostenible. Tiene que mantener su cuerpo y su mente sanos antes de dedicarse a crear un cambio significativo en el mundo. Eso no es egoísta, es cuidado personal. Si es incapaz de alzar la voz, incluso cuando algo le importa profundamente, puede que refleje la cultura en la que trabaja, no sus creencias y valores personales. Si aboga por un cambio y se siente abrumado, recuerde que hace todo lo que puede. El agotamiento en el activismo es real, así que aprenda a cuidar de sí mismo. A veces, hacerlo puede ser su propia forma de activismo, especialmente si viene de comunidades marginadas o vulnerables. Realmente creo que el apoyo de la comunidad y la atención de la salud mental son importantes para procesar las noticias o la información preocupantes. Encuentre su comunidad fuera del trabajo. Esto es útil incluso cuando tiene un lugar de trabajo que lo apoye. Busque siempre personas o grupos fuera del trabajo que reflejen sus valores, que puedan mantener conversaciones curiosas y significativas y en torno a los que se sienta visto y valorado. Ya sea su círculo de amigos cercanos, vecinos que lo apoyen o un colectivo de grupos de identidad, encontrar un espacio en el que pueda ser usted mismo es importante para su bienestar físico y mental. ### ¿Podría compartir algunos consejos para cuidar nuestra salud mental y, al mismo tiempo, abogar por el cambio? Recuerde que el cuidado personal no es algo que se haga solo en momentos de crisis. Es un hábito que tiene que cultivar en su vida diaria. Desarrollar comportamientos que le ayuden a hacer tiempo para sí mismo y a priorizar su bienestar es importante para mantenerse sano y comprometido a largo plazo. Sabemos que el cambio lleva tiempo y, si quiere que su activismo sea más sostenible, debe valorar y centrar primero sus necesidades emocionales. Muchas veces, cuando abogamos por un cambio en el lugar de trabajo, dejamos nuestras propias necesidades de lado por el bien colectivo. Esto puede llevar a lo que se denomina «agotamiento de los activistas». Algunos de los síntomas principales del agotamiento incluyen el agotamiento, el cinismo y la ineficacia. Si nota que estos signos se hacen sentir, no dude en ponerse en contacto con un terapeuta descolonizado para analizar sus sentimientos, especialmente en circunstancias en las que puede ver un aumento de la violencia contra su comunidad o identidad. Con el tiempo, combiné mi sentido de mí mismo con un puesto que ignoraba mis necesidades diarias. Gracias a mi propia recuperación de salud mental, he aprendido que la mejor manera de proteger su bienestar es mediante los cuidados diarios. Durante un período de siete días en un hospital de salud mental, aprendí sobre los planes de acción para la recuperación del bienestar o WRAP. WRAP es una práctica que consiste en aprender a gestionar las emociones difíciles mediante la selección de herramientas que le permitan cuidar de sí mismo. Todos tenemos necesidades diferentes y todos podemos crear hábitos de cuidado personal que sean únicos y específicos para nosotros. A través de WRAP, he aprendido que desarrollar pequeños hábitos cotidianos es fundamental para el cuidado personal. Para mí, estos hábitos incluyen practicar la respiración, la atención plena y el baile. Para incluir el cuidado personal en su rutina diaria, estos son algunos pasos que puede seguir: – Cuando se despierte, piense en cómo quiere que vaya el resto del día. – Empiece el día escribiendo un diario, meditando, leyendo o haciendo estiramientos durante unos minutos. – Durante la comida, dedique unos minutos a darse cuenta de cómo se siente. Si se siente ansioso o inquieto, piense en una o dos cosas que puedan ayudarlo a calmarse. Podría ser como dar un paseo corto, jugar con su mascota o ponerse al día con un colega. – Hacia el final del día, reflexione sobre su día. Escriba sobre las cosas por las que está agradecido, dedique tiempo a preparar una comida abundante o simplemente relájese con su programa o libro favorito. Este es un marco que me ha ayudado, y de ninguna manera no hay un modelo único para todos en lo que respecta al cuidado personal. El objetivo es encontrar actividades que le ayuden a desconectar y a dar una sensación de calma a su vida y a encontrar tiempo para disfrutar de estos sencillos placeres de la vida.